Beratungsleistung zur Einführung eines neuen KIS

Aufgabenstellung
Entwicklung einer Systemvision, Ablösestrategie und Anbieterempfehlung zum Systemwechsel des Kanalinformationssystems sowie der technischen und kaufmännischen modularen Erweiterungen

Auftraggeber
hanseWasser Bremen GmbH
Schiffbauerweg 2, 28237 Bremen

Situation
Die hanseWasser Bremen GmbH ist beauftragt, das Kanalnetz mit den zugehörigen Pumpstationen und Sonderbauwerken der Stadt Bremen zu betreiben. Die hierzu erforderlichen Prozesse werden heute durch eine Vielzahl unterschiedlicher IT-Systeme unterstützt.

Die hanseWasser plant das vorhandene Kernsystem des bestehenden Kanalinformationssystems (KIS) und die unmittelbar damit verknüpften modularen Erweiterungen durch ein neues, integriertes System abzulösen. Dabei sollen auch die kaufmännischen Systeme zur Projektverwaltung und Buchhaltung (SAP) in die Entwicklung der neuen IT-Systemstruktur integriert werden.

Vorgehensweise
Um die Anforderungen an das zukünftige KIS zu beschreiben, wurden alle Funktionsbereiche der hanseWasser Bremen GmbH im Rahmen von Interviews befragt und aktuelle und zukünftige Aufgabenstellungen und Anforderungen an eine IT-Unterstützung erarbeitet.

Basierend auf den Ergebnissen dieser Interviews wurde eine Beschreibung der aktuellen Systemstruktur erstellt und eine Systemvision des zukünftigen KIS einschließlich der Module Projektverwaltung und -steuerung erarbeitet. Die Anforderungen an die neue Systemlösung wurden in einem Pflichtenheft dokumentiert..

Durch die frühzeitige Information und Beteiligung der zukünftigen Anwender wird die Vorraussetzung zur Akzeptanz des neuen IT-Systems geschaffen.

Parallel zu der Erstellung der Anforderung an das zukünftige KIS wurde eine Marktrecherche durchgeführt und nach einer Vorauswahl geeignete Anbieter zu Präsentationsterminen eingeladen.

Die von den ausgewählten Anbietern vorgeschlagenen Systemlösungen wurden auf der Grundlage einer zuvor erstellten Bewertungsmatrix eingeordnet und eine Ablösestrategie inkl. Zeitplan erarbeitet.

Randbedingungen
Unter anderem wurden folgende Prozesse bzw. IT-Systeme im Rahmen der Bearbeitung berücksichtigt:

Kanalinformationssystem (GIS-Kern; Grundlagendaten)

Auskunftssysteme (Intranet; Internet)

Betriebsführungssystem (Reinigung und Inspektion)

Kaufmännische Systeme (SAP)

Projektverwaltungssystem zur Einzel- und Multiprojektsteuerung

Berechnungsprogramme Hydraulik

EDV-Anwendung zur Sanierungsplanung

Datenbank zur Indirekteinleiterüberwachung

Kundendatenbank der Kundenberatung

Messdatenerfassung und Prozessleitsystem

Eigenentwicklungen (z. B. EDV-Tools zur Massendatenerfassung)

Kennwerte

Kanalnetz: 2.300 km

behandeltes Abwasservolumen: 60 Mio m³/a

Mitarbeiter: 434

Anzahl der analysierten Kernaufgaben: 14

Anzahl der analysierten Prozesse: 128

Analysierte marktverfügbare Kanalinformationssysteme: 28 Anbieter

Bewertungskategorien: 10 Hauptkategorien und 89 Teilaspekte

vorhandenes GIS: KANDIS